Dokumen Akademik dan Dokumen Mutu

Dalam pengembangan dokumen akademik dan dokumen mutu di Universitas Muria Kudus telah dilaksankan sejak tahun 2006, melalui kegiatan workshop dan lokakarya. Dokumen tersebutmeliputi:

Tingkat	Dokumen
Perguruan Tinggi	Kebijakan Akademik Standar Akademik Peraturan Akademik Manual Mutu Manual Prosedur
Fakultas	Kebijakan Akademik Standar Akademik Peraturan Akademik Manual Mutu Manual Prosedur
Program studi	Spesifikasi Prodi Kompetensi Lulusan Program Pembelajaran (RPKPS) Instruksi Kerja Dokumen Pendukung

SOSIALISASI SISTEM PENJAMINAN MUTU

Universitas Muria Kudus melaksanakan sistem penjaminan mutu sejak tahun 2006. Kegiatan sosialisasi sistem penjaminan mutu dilaksanakan tiap tahun dengan peserta pimpinan universitas, pimpinan fakultas, Pejabat struktural, dosen, karyawan dan mahasiswa.

TUJUAN SISTEM PENJAMINAN MUTU UMK

Tujuan Sistem Penjaminan Mutu Universitas Muria Kudus adalah :

1. Untuk memenuhi keinginan stakeholders internal dan eksternal.

2. Untuk meningkatkan kualitas akademik secara berkelanjutan.

3. Untuk memberikan dukungan penyelenggaraan akademik yang efektif dan efisien.

4. Untuk menjamin penyelenggaraan perguruan tinggi yang akuntabel, transparan dan sehat.

Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management- TQM)

Total quality management : Suatu pengelolaan terhadap seluruh kegiatan dalam organisasi dengan memaksimumkan kinerja dalam organisasi melalui perbaikan secara berkelanjutan terhadap mutu produk, pelayanan, SDM, proses dan lingkungan, sehingga kebutuhan/kepuasan pelanggan dapat terpenuhi

Sepuluh Karakteristik TQM :
1. Fokus pada Pelanggan
2. Obsesi terhadap Mutu
3. Menggunakan pendekatan ilmiah
4. Komitmen Jangka Panjang
5. Kerja Tim (Teamwork)
6. Perbaikan proses secara berkelanjutan (Continuous Process Improvement)
7. Pendidikan dan Pelatihan
8. Freedom from control
9. Kesamaan Tujuan
10.Keterlibatan dan Pemberdayaan Staf.

Empat Prinsip Utama dalam TQM :
1. Kepuasan Pelanggan.
2. Respek Terhadap Setiap Orang.
3. Manajemen berdasarkan Fakta
4. Perbaikan yang berkesinambungan

DOKUMEN SISTEM PENJAMINAN MUTU UMK

Dokumen tingkat universitas :

• - Kebijakan akademik


• - Standar akademik


• - Manual mutu akademik


• - Manual prosedur akademik
  

Dokumen tingkat fakultas :

• - Manual prosedur